意图检测方法、装置、电子设备及存储介质
公开
摘要
本申请提供一种意图检测方法、装置、电子设备及存储介质，其中方法包括：接收互动式语音应答系统IVR发送的意图告发信息；其中，所述意图告发信息由所述IVR接听意图告发呼叫后得到，所述意图告发呼叫是第一告发用户拨打告发号码后触发的；检测预存储案例中是否存在与所述意图告发信息相匹配的目标案例；若检测到所述目标案例，则通过所述IVR将所述目标案例输出至所述第一告发用户。本申请实施例实现了对第一告发用户的及时有效提醒。
基本信息
专利标题 ：
意图检测方法、装置、电子设备及存储介质
专利标题（英）：
暂无
公开（公告）号 ：
CN114598777A
申请号 ：
CN202210182293.4
公开（公告）日 ：
2022-06-07
申请日 ：
2022-02-25
授权号 ：
暂无
授权日 ：
暂无
发明人 ：
陈亮蒋宁吴海英杨锋刘磊杨砚
申请人 ：
马上消费金融股份有限公司
申请人地址 ：
重庆市渝北区黄山大道中段52号渝兴广场B2栋4至8楼
代理机构 ：
北京国昊天诚知识产权代理有限公司
代理人 ：
马瑞
优先权 ：
CN202210182293.4
主分类号 ：
H04M3/493
IPC分类号 ：
H04M3/493 H04M3/51 H04M3/22
法律状态
2022-06-07 ：
公开
注：本法律状态信息仅供参考，即时准确的法律状态信息须到国家知识产权局办理专利登记簿副本。
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