本申请提供一种电信用户离网预测方法、装置、电子设备及存储介质。该方法包括：获取电信运营数据中当前月份的多个在网用户的电信数据作为第一电信数据集；对第一电信数据集进行预处理，得到第一可用电信数据集；基于全部在网用户的用户名，通过时间滑动窗口对第一可用电信数据集进行整合匹配，得到第一匹配数据集；从第一匹配数据集中筛选出与预设特征集关联的数据作为预测用数据集；将预测用数据集输入经过预训练的预测模型，经由预测模型输出预测得分，基于预测得分确定第一用户离网预估名单。以便为了减少客户流失来制定相应的对策。